고객 지원

도움이 필요하거나 결과가 이상하다면 앱 내 「설정 → 피드백」(으)로 연락해 주세요. 앱에서 이미 피드백을 보냈다면 접수 번호를 함께 알려 주세요.

결과가 이상해요

결과 카드에서 「문제 신고」를 누르세요. 계산기, 입력값, 데이터 버전이 첨부되어(보내기 전에 삭제 가능) 빠르게 재현할 수 있습니다. 데이터나 공식 문제로 확인되면 수정 후 업데이트 기록(업데이트 기록)에 남깁니다.

Pro 복원

「설정 → SpindleMate Pro → 구매 복원」에서 구매할 때 사용한 Apple ID로 로그인하세요. 구매자가 가족 공유를 켜 두면 가족 구성원도 자동으로 Pro를 사용할 수 있습니다.

미터와 인치

「설정」이나 각 계산 화면에서 단위계를 바꿀 수 있습니다. 환산은 입력과 출력 때만 이루어지므로 바꿔도 계산 결과 자체는 달라지지 않습니다.

데이터 업데이트

나사, 끼워맞춤, 재료, 절삭 조건 시작값 데이터에는 버전 번호가 있습니다. 수정은 앱 업데이트로 반영하고 업데이트 기록에 남깁니다. 앱 업데이트 없는 서명된 백그라운드 갱신은 추후 지원 예정입니다. 저장한 기록은 바뀌지 않으며, 예전 기록과 관련된 데이터가 수정되면 새 데이터로 다시 계산할 수 있다고 안내합니다.

백업과 데이터 삭제

「설정 → 백업」에서 모든 데이터를 파일로 내보낼 수 있고, 매주 자동 백업은 「파일」 앱에서 볼 수 있습니다. 「설정 → 모든 데이터 삭제」는 이 기기의 데이터를 모두 지웁니다.

계산 방법

모든 공식과 출처는 공식 페이지(공식과 출처)에 공개되어 있습니다.