サポート

お困りのことや、計算結果がおかしいと思ったときは、アプリ内の「設定 → フィードバック」からご連絡ください。アプリからフィードバックを送信済みの場合は、チケット番号を添えてください。

計算結果がおかしい

結果カードの「問題を報告」をタップしてください。計算機・入力値・データのバージョンが添付され（送信前に削除できます）、すばやく再現できます。データや計算式の誤りと確認できたものは、修正して更新履歴（更新履歴）に記載します。

Pro の復元

「設定 → SpindleMate Pro → 購入を復元」を開き、購入時の Apple ID でサインインしてください。購入者がファミリー共有をオンにしていれば、家族も自動で Pro を利用できます。

メートルとインチ

単位系は「設定」や各計算画面で切り替えられます。換算は入力と出力の時だけ行うため、切り替えても計算結果そのものは変わりません。

データの更新

ねじ・はめあい・材料・切削条件の目安のデータにはバージョン番号があります。修正はアプリのアップデートで反映し、更新履歴に記載します。アプリを更新しない署名付きのバックグラウンド更新は今後対応予定です。保存した記録は変更されません。古い記録に関係するデータが修正された場合は、新しいデータで再計算するよう案内します。

バックアップとデータの削除

「設定 → バックアップ」で全データをファイルに書き出せます。毎週の自動バックアップも「ファイル」アプリから確認できます。「設定 → すべてのデータを削除」でこの端末のデータをすべて削除します。

計算方法

すべての計算式と出典は計算式のページ（計算式と出典）で公開しています。